Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng 365oke. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại trang này.
Tóm tắt các quy định cốt lõi tại 365oke mà mọi người dùng cần nắm rõ
Tất cả người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 365oke. Người dùng dưới độ tuổi quy định không được phép tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 365oke. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi số dư theo quy định.
365oke hỗ trợ nạp rút tiền bằng VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch được xử lý an toàn và tiền về nhanh về ví điện tử đã liên kết.
Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn cao. 365oke cam kết không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan.
365oke cung cấp công cụ tự giới hạn cược, theo dõi hoạt động và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh, phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
Toàn bộ điều khoản và điều kiện tại 365oke được soạn thảo và áp dụng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, sử dụng VND và phù hợp với thói quen thanh toán địa phương.
Chào mừng bạn đến với 365oke – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng chuyên biệt dành cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây điều chỉnh mối quan hệ giữa 365oke và người dùng trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Bingo, Esports và mọi tính năng liên quan.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 365oke, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ tài liệu này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
365oke có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang /terms-conditions trên website chính thức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Toàn bộ nội dung, dịch vụ và giao dịch tại 365oke được thực hiện bằng tiếng Việt và đồng tiền Việt Nam (VND). Nền tảng không hỗ trợ giao dịch bằng ngoại tệ và không áp dụng điều khoản dành cho thị trường khác.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại 365oke, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Trong quá trình đăng ký, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh và phương thức thanh toán. 365oke có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất tại 365oke. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai khác. 365oke không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập của mình.
365oke có quyền tạm khóa tài khoản để xác minh danh tính hoặc điều tra gian lận mà không cần thông báo trước. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng.
Độ tuổi tối thiểu để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 365oke là 21 tuổi. Quy định này áp dụng thống nhất và không có ngoại lệ. Người dùng dưới 21 tuổi bị nghiêm cấm tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc tham gia bất kỳ hình thức giải trí nào trên nền tảng.
Bằng việc đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận và cam kết:
365oke có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Tài khoản được xác định thuộc người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị thu hồi theo quy trình xử lý vi phạm.
365oke hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Người dùng cần liên kết ví điện tử với tài khoản 365oke trước khi thực hiện giao dịch đầu tiên.
Giao dịch nạp tiền tại 365oke được xử lý tức thì – số dư hiện lên ngay trong tài khoản sau khi nạp thành công qua ví điện tử đã liên kết. Không có chi phí chuyển đổi tiền tệ vì toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng VND.
365oke xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và tiền về nhanh về ví điện tử đã liên kết của người dùng. Để rút tiền thành công, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính và ví điện tử phải đứng tên đúng chủ tài khoản.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin ví điện tử liên kết chính xác. 365oke không chịu trách nhiệm nếu giao dịch thất bại do thông tin ví sai hoặc ví không hoạt động.
365oke cung cấp các sản phẩm cá cược bao gồm Sportsbook (kèo thể thao), Live Casino, Bingo và Esports. Mọi lệnh cược sau khi được xác nhận thành công đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy nếu không có lý do hợp lệ được 365oke công nhận.
Tỷ lệ kèo tại 365oke có thể thay đổi theo thời gian thực, đặc biệt với kèo In-Play. Tỷ lệ được áp dụng tại thời điểm lệnh cược được xác nhận thành công, không phải thời điểm người dùng bắt đầu nhập cược.
Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm tuyệt đối. 365oke có quyền hủy cược, thu hồi số dư và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
365oke có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi định kỳ dành cho người dùng. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
365oke không đảm bảo lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện áp dụng cụ thể và có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.
365oke áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng. Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
Người dùng đồng ý rằng 365oke có thể thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm: thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, lịch sử cược và dữ liệu thiết bị. Mọi thông tin này được sử dụng theo đúng Chính sách bảo mật tại 365oke.
365oke cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải công cụ kiếm thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.
Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 365oke hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tài chính tại địa phương. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 365oke.
365oke có quyền đình chỉ tạm thời hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 365oke qua email. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn sau khi xác minh không có vi phạm.
365oke nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định, liên tục nhưng không đảm bảo hoạt động không gián đoạn. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với:
Tất cả các sản phẩm cá cược tại 365oke đều mang yếu tố rủi ro. Người dùng tự chịu trách nhiệm với quyết định đặt cược của mình và không có bất kỳ đảm bảo lợi nhuận nào từ phía nền tảng.
365oke có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải ngay trên trang /terms-conditions với ngày có hiệu lực mới.
Người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra điều khoản định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 365oke sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.
Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 365oke sẽ cố gắng thông báo qua các kênh truyền thông chính thức của nền tảng trong phạm vi có thể thực hiện.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện tại 365oke, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ:
Đội ngũ hỗ trợ 365oke hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi nhanh chóng, tận tâm với mọi yêu cầu của người dùng. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin tại trang FAQ hoặc Giới thiệu về 365oke.